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致力于為企業(yè)打造高效、智能、全融合的客服中樞，國產化、智能化升級首選
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快速開發(fā)呼叫中心系統(tǒng)，不用關心底層。集成AI能力，助力呼叫中心升級
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所有產品均提供二次開發(fā)接口，提供示例Demo，提供測試驗證環(huán)境，提供1對1集成開發(fā)工程師指導，幫助伙伴快速集成
CTI呼叫中心二次開發(fā)接口
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全宇科技自2003年創(chuàng)立以來，一直從事呼叫中心底層研發(fā)，基于消息總線+主流IP軟交換方案，構建多機負載均衡集群系統(tǒng)，滿足幾萬線并發(fā)處理，實現大容量、高并發(fā)服務。
擁有自主知識產權的CTI語音中間件、AI語音機器人、在線客服中間件三大基礎產品。 自研呼叫中心系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、自動外呼系統(tǒng)等產品，經眾多行業(yè)大量應用，功能完善，能充分滿足應用需求。
全宇所有產品均提供開放的二次開發(fā)接口，滿足系統(tǒng)集成需求。 接口及參數完整，完全規(guī)避半成品修修補補的問題。
提供顧問式需求落實、系統(tǒng)集成全程服務、個性化定制開發(fā)、本地化項目實施、7*24小時全天候運維保障等服務，充分保障項目成功。
可采用SaaS租用服務，也可私有化部署服務，滿足企業(yè)個性化建設方案。 采用雙機熱備、多機負載均衡等高可用部署解決方案
全宇科技針對核心平臺軟件，每月升級迭代，為所有伙伴提供免費升級服務。 全宇科技不斷完善智能客服行業(yè)解決方案，助力合作伙伴成功。
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查看詳情各企業(yè)客服的競爭壓力日益加大，質量與效率逐漸成為企業(yè)不可乎視的一部分，什么云客服系統(tǒng)、智能電銷系統(tǒng)都要用上，只為提升業(yè)績效率，這里有被我們稱為“4步認知”法的智能云客服系統(tǒng)。排憂解難 這是智能云客...
查看詳情通信發(fā)達的時代，什么溝通方式最有效？這當然是手機語音溝通了！公開招投標活動通常涉及到大量的參與者，傳統(tǒng)的通知方式往往需要人工逐個聯系，費時費力且容易出現遺漏；而自動外呼語音通知系統(tǒng)，只需設置好通知內容...
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